Малайзия, 2006 год. Ли Хань трудится уборщицей в женской школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Из-за немоты девочка становится мишенью для издевательств со стороны четырёх старшеклассниц, среди которых и дочь директора. Неожиданно три из этих девушек исчезают, а директорская дочка погибает, сорвавшись с потолка во время репетиции в актовом зале. Вскоре бесследно пропадает и Юйтун. Ли, охваченная страхом, начинает поиски дочери и обнаруживает, что её похитил новый сосед, недавно занявший в школе должность разнорабочего и вызывающий подозрения своим поведением.