У Тоси Калугиной, в прошлом воспитанницы детдома, началась череда неудач — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к жителям, Тося быстро завоевывает их симпатии: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству, проявляет заботу о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно в жизни Тоси всё начинает улучшаться, и вскоре появляется человек, который кажется настоящим принцем и окружает её заботой. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается разочарованием — новый знакомый оказывается обманщиком, из-за которого Тося попадает под следствие. Но, как в любой доброй истории, добро побеждает, и появляется истинный герой, которому не безразлична её судьба.
