После ранней утраты родителей, Женя оказалась под опекой строгой и традиционной бабушки, чья воля стала для нее законом. Молодая девушка не чувствовала себя несчастной, ведь её мысли чаще витали в мире фантазий и литературных приключений, нежели в жестокой реальности. Когда же её дядя, работающий санитарным врачом, устроил Женю на временную работу санитаркой в его больнице, она сразу же увлеклась главным хирургом. Руслан Волчеткин представлялся ей неким средневековым героем. Однако, у этого героя уже была семья и он не собирался разводиться. Узнав о чувствах внучки, бабушка настоятельно потребовала, чтобы Женя покинула больничные стены и устроила её в книжный магазин.
